職位描述:
1、處理銷售電話及網絡的客戶需求和線索,并及時記錄和匯總;
2、通過電話及網絡媒介與客戶進行及時、有效地溝通,介紹市場及服務營銷活動,邀約客戶到店進行銷售咨詢及服務診斷等;
3、為客戶提供高效、專業的客戶服務和咨詢,及時準確地在相關系統中記錄并更新相關數據,挖掘潛客,維護潛在客戶關系;
4、積極與市場、銷售及售后部門進行協作和溝通;
5、各個平臺維護收集客戶線索、挖掘客戶,邀約客戶進店。
崗位要求:
1、工作態度積極,普通話流利,有較強的事業心,勇于面對挑戰;
2、熱愛電話營銷或互聯網營銷,對汽車行業感興趣,善于學習汽車相關銷售及售后流程;
3、良好的溝通表達,有汽車銷售及汽車電話銷售工作經驗者優先考慮。